Klantadviseur ANWB

'S-GRAVENHAGE

40 UUR

Klantadviseur ANWB

'S-GRAVENHAGE

40 UUR

Direct naar:

Standplaats

'S-GRAVENHAGE

Aantal uren per week

40

Vacaturenummer

10AV147327

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Kantoortijden

  • Ben jij een enthousiaste en dienstverlenende topper? Word Klantenservice medewerker ANWB Leden Service Center in Den Haag voor 20-40 uur per week en zorg ervoor dat de dag van onze leden een stukje beter wordt!
  • Als Klantenservice medewerker ANWB Leden Service Center begint jouw dag met een kopje koffie en een gezellig praatje met je collega's.
  • Gedurende de dag beantwoord je vol enthousiasme alle inkomende vragen van onze leden en zorg je voor een persoonlijke en passende oplossing. Jouw klantvriendelijkheid en empathie dragen bij aan een positieve klantervaring.
  • Je start bij team Start-Up waar je de basisopleiding krijgt en wordt klaargestoomd voor de andere afdelingen binnen het Leden Service Center zoals; Team lidmaatschap & Onderweg, Team Reizen, Team verzekeringen, Team digi enz.. een allround functie dus!
  • Om deze leuke functie optimaal uit te kunnen oefenen en zo passend mogelijk advies te kunnen bieden aan de (potentiële) leden over bijvoorbeeld verzekeringen is het wettelijk verplicht om in het bezit te zijn van de WFT Basis en WFT Schade certificaat.
  • Ben je niet in bezit van een WFT Basis of Schade certificaat? Dan krijg je via Timing de opleiding aangeboden. Vanaf dan kan je ontzettend breed ingezet worden op de klantenservice en het beste advies geven aan de leden van de ANWB wat jouw werk nóg leuker maakt!
  • Zie jij jezelf al glimlachen? Solliciteer nu en start jouw avontuur als Klantenservice medewerker ANWB Leden Service Center!

Wij bieden

  • Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan als Klantenservice medewerker? Dan is dit dé kans voor jou! Kom werken bij het ANWB Leden Service Center in Den Haag, waar je 20 tot 40 uur per week kunt werken.
  • Startdatum: 24/04
  • Als Klantenservice medewerker bij de ANWB zit je op een goed bereikbare locatie met het openbaar vervoer. Je salaris bedraagt €13,75 bruto per uur en na het behalen van je WFT-schade €14,25 en je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
  • Zo bieden we verschillende opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
  • Een functie van 20-40 uur per week van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 – 18:00 uur en op zaterdag van 10:00-16:00 uur( met een onregelmatigheidstoeslag van 24%; op zaterdag).
  • Reiskostenvergoeding: volledige ov-vergoedingen of €0,15(auto) en €0,18 per kilometer(fiets/lopend).
  • Recht op de eindejaarsuitkering van 5,58% op je jaarinkomen;
  • Bij ons staan onze medewerkers centraal en hechten we veel waarde aan persoonlijk contact. We bieden een hybride werkvorm aan, waarbij je flexibel kunt werken vanuit kantoor en thuis.
  • In deze functie sta jij onze leden te woord met een persoonlijke en positieve benadering en help je ze met hun vragen en problemen. Wij zijn op zoek naar klantvriendelijke, enthousiaste en flexibele kandidaten die zich volledig inzetten voor onze leden.
  • Klinkt deze baan als muziek in je oren? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe Klantenservice medewerker in het ANWB Leden Service Center in Den Haag. Wij behandelen alle sollicitaties gelijk, conform de Algemene Wet Gelijke Behandeling.

Wij vragen

  • Heb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende baan bij ANWB Leden Service Center in Den Haag? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en servicegerichte Klantenservice medewerkers voor 20-40 uur per week!
  • Om succesvol te zijn in deze functie:
  • • Ben je beschikbaar vanaf 24/04
  • • Beschik je over uitstekende communicatievaardigheden en schrift in het Nederlands
  • • Heb je minimaal MBO werk- en denkniveau
  • • Je bent 1 keer in de twee weken op zaterdag beschikbaar
  • • Kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken
  • • Heb je affiniteit met de producten en diensten van ANWB
  • Ben jij klantgericht, proactief en heb je een sterk probleemoplossend vermogen? Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze vacature! Verrijk ons team met jouw enthousiasme en meld je snel aan. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
  • Je gaat aan de slag via het uitzendbureau Timing, maar je verdient gewoon hetzelfde en bent onderdeel van het team! Als je op de Solliciteer-button klikt, kun je je direct aanmelden. Timing doet de voorselectie voor ANWB. Heel veel succes en tot snel!

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Inhouse Zuid Holland BV1, Hasna Himdi088 5015080

Waar ga je werken?

Het hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag Klaar voor een mooie uitdaging bij ANWB in Den Haag? Als Klantenservice medewerker bij ons bruisende Leden Service Center draag je direct bij aan onze missie: mensen zorgeloos laten genieten van hun vrije tijd. Jij bent onmisbaar in ons hechte en gezellige team om samen ANWB-leden de beste service te bieden. Voel je thuis in onze open en collegiale werksfeer en versterk ons team. Waar wacht je nog op? Ontdek waarom ANWB jouw ideale werkplek is!

"Werken bij ANWB betekent werken aan het plezier en de vrije tijd, mobiliteit, hulpverlening en verkeersveiligheid van morgen"

Image
Image

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Klantcontact medewerker bij de ANWB

Ben jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met een gratis wegenwachtlidmaatschap!

SOLLICITEER
Bekijk
's-gravenhage
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Juridisch Adviseur

Beleef een interessante werkdag als Medewerker Juridisch Advies bij de Consumentenbond in Den Haag! Bij ons werk je 24-40 uur in een fijne, georganiseerde omgeving. Samen met jouw hardwerkende collega's geef je betrouwbaar juridisch advies aan de consument. In jouw rol als Juridisch Adviseur zal je de vraagstukken op het gebied van onder andere consumentenrecht, publicaties en campagnes en financiële producten beantwoorden. Uiteraard doe jij dit op de juiste manier en handel jij dit volgens de vastgestelde kpi’s af via de telefoon, e-mail en post. Je registreert de klantsignalen en gegevens in de daarvoor bestemde systemen en je denkt proactief mee aan het verbeteren van de processen en tools. De behoefte van onze klant is het krijgen van een persoonlijk relevant advies. Jij maakt het verschil in een divers en gezellig team. Een werkdag als Medewerker Juridisch Advies bij ons begint fris en vol energie. Jij duikt in relevante consumentenkwesties, zoekt juridische uitspraken op, beantwoordt vragen en formuleert heldere adviezen. Jij bent de rots in de branding voor consumenten in een wirwar van regels en rechten. Ben jij klaar om aan de slag te gaan in deze uitdagende rol? Dan willen wij je ontmoeten! Pak deze unieke kans en solliciteer nu voor de functie Medewerker Juridisch Advies. Samen maken we het verschil.

Image
SOLLICITEER
's-gravenhage
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantenservicemedewerker ANWB

Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt ze met al hun vragen, geeft advies en draagt oplossingen aan. Tussen de gesprekken door heb je leuke interacties met je collega's. Geen dag is hetzelfde! Zie je jezelf al zitten? Wacht dan niet langer! Solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van een geweldig team en maak het verschil voor de leden! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

Image
SOLLICITEER
's-gravenhage
25 - 32 uur
Tijdelijk met zicht op vast