Juridisch Klantenservice Medewerker

Ben jij de onmisbare schakel die wij zoeken? Als bestuursassistent ondersteun je de bestuurder door overzicht te creëren in de planning en dagelijkse zaken. Met jouw sterke organisatorische vaardigheden, communicatieve en administratieve talenten zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Flexibiliteit, discretie en een proactieve houding maken jou succesvol in deze rol.

Zo zien jouw werkzaamheden eruit:

• Je beheert de agenda van de bestuurder;
• Je bereidt besluiten voor en archiveert relevante stukken;
• Je staat interne en externe contacten te woord;
• Je ontzorgt de bestuurder bij haar dagelijkse werkzaamheden;
• Je notuleert bij vergaderingen.

Ben jij gepassioneerd om mensen te helpen en wil je een verschil maken voor onze leden? Bij de Consumentenbond sta je klaar met oprechte interesse en bied je passende diensten aan. Je toont de waarde van het lidmaatschap, ongeacht veranderingen.

Een typische werkdag begint om 9:00 uur, waarbij je de eerste klant al aan de lijn hebt. Geen twee gesprekken zijn hetzelfde, en je kunt je volledig concentreren op het leveren van uitstekende service. We werken hybride, maar ontmoeten elkaar minimaal twee dagen per week om van elkaar te leren.

In bepaalde periodes, zoals het zorgseizoen (nov-feb), beantwoord je meer vragen over zorgverzekeringen. We ondersteunen je in het behalen van je WFT-zorg, zodat je altijd goed voorbereid bent.

Ben jij gepassioneerd om mensen te helpen en wil je onze leden ondersteunen met oprechte interesse? Als Klantenservice Medewerker bij de Consumentenbond verbind je je met onze leden en bied je passende diensten aan. Je toont de waarde van het lidmaatschap, ongeacht veranderingen.

Je werkt hybride, met minimaal twee dagen per week op kantoor om samen te leren. Om 9:00 uur begint je dag met de eerste klant aan de lijn. Geen gesprek is hetzelfde, en je kunt je volledig richten op het bieden van uitstekende service.

In bepaalde periodes, zoals het zorgseizoen (nov-feb), beantwoord je meer vragen over zorgverzekeringen. We ondersteunen je in het behalen van je WFT-zorg, zodat je altijd goed voorbereid bent.