Klantenservice medewerker
Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s op de klantenservice ...
Ben jij nieuwsgierig en heb je een sterkte overtuigingskracht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s als telefonisch interviewer bij het Centraal Bureau voor de Statistiek.
De startdatum van deze functie is vanaf januari.
Als telefonische interviewer verzamel jij verschillende informatie. Denk aan economische groei, banen in het onderwijs of de woonsituatie van een gezin.
Het is jouw taak om mensen te overtuigen mee te doen aan een onderzoek. Je loopt samen met ze een vragenlijst door.
Jouw mensenkennis en empathie helpen je het gesprek aan te gaan met mensen van verschillende achtergronden of culturen.
De hoofdtaken zijn:
Telefonisch enquêtes afnemen
Lichte administratieve taken: bijhouden handelingen en enquêtes verwerken
Wat bieden wij?
Salaris van minimaal €14,86
Flexibele werktijden
Reiskosten
De mogelijkheid om thuis te kunnen werken (eerste 2 maanden op kantoor)
Baan voor langere tijd!
Sterke overtuigingskracht! Jij krijgt het voor elkaar om iemand deel te laten nemen in een interview
Goede communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren
Je hebt MBO werk- en denk niveau
Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling goed
Je bent goed met de computer/systemen
Ervaring in de klantenservice is een pré
Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) overleggen
Je bent flexibel inzetbaar:
De werktijden zijn bij het CBS van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 21:00 uur.
Er zijn diensten van 4 uur of 8 uur, deze starten om 09.00, 13.00 of 17.00 uur.
Je bent gemiddeld 4 avonden (incl. vrijdagavond) beschikbaar.
Vestiging Timing MKB Limburg Midden Zuid, Raiza Ramkhelawan
088-5063051
De Centrale Commissie voor de Statistiek (CCS) is een zelfstandig bestuursorgaan zonder rechtspersoonlijkheid dat krachtens de Wet op het Centraal bureau voor de statistiek van 2003 (Staatsblad 516) een aantal taken heeft gekregen in verband met het CBS en de statistische informatievoorziening van het rijk. Het CBS onderzoekt zo ongeveer alles wat voor onze samenleving van belang is. Of het nu gaat over economische groei en consumentenprijzen of criminaliteit of vrije tijd. Op basis van onze onafhankelijke en betrouwbare informatie worden belangrijke beleidsbeslissingen genomen in Den Haag en in Brussel. Provincies, gemeenten en bedrijven, maar ook individuele burgers hebben belang bij de uitkomsten van onze onderzoeken.
Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.
Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.
Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s op de klantenservice ...