Financieel klantenservicemedewerker bij Vitens

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de financiële sector? Voor de klantenservice van een financiële krant zoeken wij nieuwe medewerkers die onze abonnees professioneel en vriendelijk te woord staan.

Als klantenservice medewerker van een zakelijke krant krijg je veel verschillende vragen. Denk aan:

• De krant van een klant is niet bezorgd.
• De klant wil een verhuizing doorgeven. 
• De klant wil een nieuw of bestaand abonnement aanpassen/afsluiten. 

Klanten die vragen hebben over verschillende acties. Kortom: heel afwisselend en uitdagend! Binnen deze functie spreek je veel verschillende klanten. Je krijgt te maken met particulieren maar ook managers van bedrijven die een abonnement hebben op dit dagblad. Het is dus belangrijk dat je hier goed op kan inspelen.