Facility Coördinator

Wanneer je de functie van medewerker customer service gaat vervullen ben je verantwoordelijk voor het totale klantproces van één of meerdere klanten. Jij zorgt ervoor dat de klantvraag tot in de puntjes geregeld wordt en houdt daarbij nauw contact met de klant. Wat ga je precies doen? Het aannemen en in gang zetten van boekingen. Je zorgt ervoor dat de boekingen worden verzameld, dat deze compleet worden gemaakt en geeft de instructies door aan de interne afdelingen. Het monitoren van het orderproces. Je monitort of de aanvragen worden afgehandeld volgens de wensen van de klant en stuurt tijdig bij om afwijkingen en vertragingen te voorkomen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant wat betreft de voortgang en communiceert ook intern over de prioritering.

Altijd al willen weten hoe anderen leven, wonen en werken? Ben je nieuwsgierig? Vind je het leuk om even in het leven van een ander te kijken en aan de hand van vaste vragen huis aan huis vragen te stellen over het leven in Nederland? Dat kan als enquêteur bij het CBS. Hoe ga je te werk? Je krijgt elke maand een lijst met adressen die je gaat bezoeken. Deze adressen liggen verspreid over je eigen werkgebied. Je bent vrij om zelf je planning voor de bezoeken te maken. Zo maak je de meest efficiënte rij route. Je werkt overdag, maar ook in de avonduren of het weekend. Dat hangt af van de afspraken. Al met al maak je flink wat kilometers. Omdat de afspraken niet altijd op elkaar aansluiten kun je dit werk ook ideaal combineren met een andere job of studie.

SOLLICITEER

Bekijk

In deze functie kun je gedurende de week flexibel worden ingezet. Maar in de weekenden ben je zoals eerder al aangegeven vrij. Jouw werktijden zullen voornamelijk in de ochtend zijn tijdens de rondleidingen. Afhankelijk van het verloop van het seizoen van onze klant en jouw beschikbaarheid, stemmen we dit met elkaar af.

SOLLICITEER

Bekijk