Facilitair Medewerker

Ben jij een echte liefhebber van koffie en kan je dag niet beginnen zonder dat heerlijke kopje? Dan is de functie van klantadviseur bij Nespresso wellicht de ideale baan voor jou. Als klantadviseur bij dit wereldberoemde, premium koffiemerk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.

Nespresso is niet zomaar een koffiemerk; het staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. Nespresso maakt gebruik van hoogwaardige koffiebonen en heeft een uitgebreid assortiment van koffiecapsules, machines en accessoires om aan de behoeften van koffieliefhebbers te voldoen.

Als klantadviseur bij Nespresso verwelkom je nieuwe klanten en sta je klaar om al hun vragen te beantwoorden, of het nu gaat om hun bestellingen, het repareren van hun machines of algemene vragen over de producten en lopende acties. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een grondige tweeweekse training waarin je alles leert over het bedrijf en zijn producten.

Dus, als je geïnteresseerd bent in een carrière bij 's werelds meest prestigieuze koffiemerk, aarzel dan niet om te solliciteren via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038.

In de functie van verkoper op de service hub in Rotterdam en Waddinxveen ben jij de bruisende verkoper die de schakel is tussen het magazijn en de klant. Jou hart begint sneller te kloppen als het om service en klanttevredenheid gaat. In deze functie heb je een gecombineerde rol tussen beide service hubs. Ben je een bruisende verkoper met een kloppend hart voor service en klanttevredenheid? Lees dan snel verder. 

Deze dynamische functie maakt dat geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor de aanname van orders en de verwerking daarvan. Telefonisch en aan de balie sta je klanten te woord die vragen hebben over de Wavin producten. Daarnaast zorg je voor het juiste balans in voorraad en omzet. Naast voorraadbeheer en het verlenen van service aan de klanten wordt er van je verwacht dat je actief bijdraagt aan het opstellen van commerciële plannen voor de Service Hub in Rotterdam en Waddinxveen. Dat houdt in dat je koude acquisitie voert en contact opneemt met potentiele klanten om ze aan je te binden. Daar komt bij kijken dat je prijsonderhandelingen voert, offertes opmaakt en relaties/netwerken opbouwt met klanten en stakeholders. Er wordt van je gevraagd om de bedrijfs- en veiligheidsvoorschriften na te leven en hierop aan te sturen zodat jij en je collega's in een veilige omgeving werken. Verdere bijkomstigheden in deze functie zijn: verzendklaar maken van goederen en het laden en lossen volgens de veiligheidsrichtlijnen.