Klantenservice Medewerker
Ben jij gepassioneerd om mensen te helpen en wil je een verschil maken voor onze leden? Bij de Consumentenbond sta je klaar met oprechte interesse en bied je passende diensten aan. Je toont de waarde van het lidmaatschap, ongeacht veranderingen.
Een typische werkdag begint om 9:00 uur, waarbij je de eerste klant al aan de lijn hebt. Geen twee gesprekken zijn hetzelfde, en je kunt je volledig concentreren op het leveren van uitstekende service. We werken hybride, maar ontmoeten elkaar minimaal twee dagen per week om van elkaar te leren.
In bepaalde periodes, zoals het zorgseizoen (nov-feb), beantwoord je meer vragen over zorgverzekeringen. We ondersteunen je in het behalen van je WFT-zorg, zodat je altijd goed voorbereid bent.