Customer Service Medewerker

Vind jij het leuk om te werken in een internationaal bedrijf waar logistieke processen worden uitgevoerd? kom dan werken bij Kuehne + Nagel in Helmond

Ben jij goed in het inplannen van binnengekomen orders en magazijnopdrachten? En is inboeken van binnenkomende goederen zodanig goed dat goederenstromen optimaal en tijdig door de magazijnmedewerkers verwerkt kunnen worden?

Een afwisselende baan waarin je voornamelijk bezig bent met de volgende taken:

• Plannen en prioriteren van activiteiten/ logistieke/ productiestromen. Afstemmen van planningen op beschikbare capaciteiten, vraag en behoeften. Verstrekken van noodzakelijke informatie aan belanghebbenden. Ingrijpen, optreden en bijsturen bij afwijkingen van de planning. Inplannen van adhoc

aangelegenheden.

-Het te woord staan van de klant, per mail of per telefoon. Samen op zoek gaan naar de oplossing van het probleem, waardoor het bedrijfsproces voorspoedig verloopt.

• Je bent verantwoordelijk voor een stukje administratie, dit kunnen diverse taken zijn.

Wij bieden

• Leuke afwisselende en uitdagende baan;

• Marktconform salaris. (vanaf €2400 per maand);

• Bij goed functioneren kans op contract bij Kuehne + Nagel;

• Reiskostenvergoeding

• Korting op je zorgverzekering

Wij vragen

• Blink jij uit in het oplossen van allerlei praktische problemen?

• Heb je ervaring of affiniteit met het maken planningen en vind je het leuk om een belangrijke speler in het logistiek proces te zijn?

• Ben jij in een grote diversiteit van praktische, min of meer dagelijks voorkomende situaties in staat om beslissingen te nemen die snel leiden tot een adequate oplossing.

• Beoordeel jij de situaties en kies je daarbij voor de geëigende, procedureel aangegeven aanpak? De problematiek vereist dat jegeschoold bent op Mbo-niveau: ervaringskennis is niet voldoende.

• Anticipeer jij adequaat op onverwachte gebeurtenissen die de dagelijkse gang van zaken ontregelen? Binnen wat daarover geregeld is, ben jij bevoegd beslissingen te nemen die de voortgang van de werkzaamheden ten goede komen. Daarom moet jij de gevolgen van jouw handelen kunnen overzien.

• Je wordt geacht de regie te nemen, wat betekent dat jij de volledige controle houdt over het eindresultaat. Om daartoe in staat te zijn wordt van jou een proactieve houding gevraagd, een die op zaken en ontwikkelingen anticipeert nog voordat die tot onoverkomelijke knelpunten leiden.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Inhouse Brabant Zuidoost, Jaleesa Castanheira
0492-751630

Waar ga je werken?

Grote, internationale en informele organisatie in de logistieke branche. Deze sterk groeiende organisatie heeft een goede sfeer en goede begeleiding van haar personeel hoog in het vaandel staan.