Customer Service Medewerker

Jij staat in de frontline van de Customer Service afdeling om de klanten te ondersteunen waar nodig. Klantvriendelijkheid en denken in oplossingen is dus belangrijk in deze functie. Als Customer Service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het hele verkoopproces van aannemen/invoeren van de order t/m verzending van goederen.

Het takenpakket bestaat uit:

• Het up-to-date houden van het systeem met relevante informatie;

• Databeheer waaronder, klanten, leveranciers, artikelen en prijzen;

• Aanvragen van inkoopoffertes bij onze leveranciers;

• Plaatsen en opvolgen van inkooporders;

• Invoeren en bevestigen van verkooporders;

• Klanten proactief op de hoogte houden van de status van hun orders d.m.v. onder andere actief (klant)voorraadbeheer;

• Regelen van retourzendingen;

• Eerste aanspreekpunt voor klanten voor bijvoorbeeld vragen, registreren/opvolgen van klachten.

Word jij nou enthousiast na het lezen van deze vacature, klik dan op de solliciteer button. Meer weten bel dan naar 088-5063045 en vraag naar Radha Hira of mail naar [email protected]

Wij bieden

• Een fulltime dienstverband binnen een groeiend bedrijf;

• Je bouwt vakantiedagen op, o.b.v. een fulltime dienstverband is dit 25 vakantiedagen per jaar;

• Een fijne werkomgeving met doorgroei mogelijkheden;

• Salaris tussen de 2500 en 300 op basis van ervaring;

• Eigen initiatief wordt gewaardeerd en daar is ook zeker de ruimte voor;

• Een vast contactpersoon binnen Timing gedurende je dienstverband;

• Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken.

Wij vragen

• MBO+ werk- en denkniveau;

• 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;

• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;

• Accuratesse bij het verwerken van data

• Kennis van MS Office, ERP-systeem bij voorkeur Exact Globe.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Eindhoven, Anthony Somedjo
088-5063045

Waar ga je werken?

Een ambitieuze verpakkingsspecialist met tientallen jaren ervaring voor opdrachtgevers over heel de wereld. Gedreven door kennis, kunde en een ongeremde passie voor optimale efficiëntie in verpakkingen, doen zij er alles aan om de perfect fit te creëren. Zij groeien ontzettend hard en daarom word jou inzet gewaardeerd.