Customer Service medewerker

ALKMAAR

32 UUR

Customer Service medewerker

ALKMAAR

32 UUR

Direct naar:

Standplaats

ALKMAAR

Aantal uren per week

32

Vacaturenummer

10AV149582

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Kantoortijden

  • Ben jij graag in contact met klanten en houdt jij ervan om een spil in het web te zijn? Ben je opzoek naar een uitdagende job in een dynamische team waar je elke dag het verschil kan maken?
  • Voor de afdeling Customer Service bij een farmaceutisch bedrijf te Alkmaar zoeken wij proactieve klantenservice medewerkers voor 24-32 uur per week.
  • Jij bent een dienstverlenende topper die in bezit is van communicatie vaardigheden zowel in woord als geschrift en heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Omdat jij dit als doel heb, registreer, onderzoek en zie jij er op toe dat alle klantverzoeken juist worden afgehandeld.
  • Om de klantbeleving te verbeteren doe jij verbetervoorstellen en heb je contact met verschillende operationele afdelingen.
  • Samen met jouw collega’s zorg jij voor de beste service!
  • Wat ga je doen?
  • Vanuit de klantenbehoefte begint alles op de afdeling Customer Service, jij hebt hier graag de touwtjes in handen.
  • Op een klantvriendelijke manier beantwoorden van vragen telefonisch of digitaal
  • Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden, waarbij je moet denken aan het registeren en afhandelen van klachten
  • Het toezien op het vertalen en bewaken van klantwensen en daarin proactief handelen. Je neemt snel actie en zoekt daarbij contact met andere afdelingen
  • Signaleren van knelpunten

Wij bieden

  • 💰 Een salaris afhankelijk van ervaring tussen de € 2.500 / € 3.214,14 bruto per maand
  • 🚂 Reiskostenvergoeding van €0,21 per km retour woon-werk
  • 📅 Werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur met een mogelijkheid tot hybride werken.
  • 📅 Het werkrooster en de werktijden worden flexibel afgestemd met het bedrijf.
  • 💪 Een dynamisch team met enthousiaste collega’s
  • 💼 Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Wij vragen

  • 🎓 MBO 4 werk -en denkniveau
  • 💡 Kennis van service-, en kwaliteitsgericht klantcontact
  • 💪 Jij bent proactief, klantgericht en een teamplayer
  • Ook ben je nieuwsgierig, dienstverlenend, communicatief sterk en accuraat
  • 🔥 Je hebt drive en ambitie om jezelf verder te ontwikkelen
  • 🗣️ Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel via de website of stuur mij een WhatsApp bericht naar 06-81033664

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Alkmaar, Fleur Hulst072-5121144

Waar ga je werken?

Dit ambitieuze farmaceutische bedrijf levert voornamelijk medicatie aan apotheken en ziekenhuizen. Zij zijn een informele organisatie; waar hard werken en humor hand in hand gaan; en waar een persoonlijke benadering en goede sfeer centraal staan.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Tijdelijke baan pakketsorteerder PostNL

Zie jij graag alles op orde? Dan is dit je kans! In de weken 22 en 23 gaat het los bij PostNL want we hebben een mooie tijdelijke klus voor de Nationale postcode Loterij te verwerken. Je zal je bezighouden met het sorteren van pakketten en het klaarzetten hiervan in containers. Houdt er rekening mee dat het als fysiek zwaar kan worden ervaren gezien je voornamelijk staand werk verricht waar je veel draait en tilt. Ben jij diegene die we zoeken? Solliciteer dan snel.

SOLLICITEER
Bekijk
Alkmaar
9 - 16 uur
Tijdelijk dienstverband

Apothekersassistent

Zet jouw talent in de farmaceutische zorg in als Apothekersassistent bij Thuisapotheek in Alkmaar! Met jouw MBO-diploma Apothekersassistent en je enthousiasme voor de online zorgwereld, zet je jouw talent in voor een betere gezondheid van onze patiënten. In deze rol ben jij de essentiële schakel in het verstrekken van medicijnen en ondersteuning aan onze patiënten. Je begint je dag met het verwerken van medicijnbestellingen en het voorbereiden van medicijnen voor verzending, met een scherp oog voor detail en nauwkeurigheid. Maar jouw werk gaat verder dan dat. Je staat in direct contact met onze patiënten via telefoon, e-mail, chat en andere online kanalen, waarbij je hen voorziet van professioneel advies en ondersteuning bij hun medicatiebehoeften. Daarnaast werk je nauw samen met ons team van zorgprofessionals om ervoor te zorgen dat elke patiënt de best mogelijke zorg krijgt, zelfs vanuit afstand. Jouw bijdrage aan een professionele en klantgerichte werkomgeving draagt bij aan de efficiëntie en kwaliteit waar Thuisapotheek voor staat. Deze inspirerende rol biedt jou de kans om het verschil te maken in de farmaceutische zorg. Wacht niet langer, solliciteer nu en ontdek hoe jouw expertise medische zorg thuis mogelijk maakt!

SOLLICITEER
Alkmaar
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Warehouse Employee DHL night shift

Ever wondered what happens to your package after scoring a cool pair of pants on an online store? Well, I've got the answer for you. At DHL Alkmaar, a top logistics service provider, we are seeking a warehouse employee to join our diverse and friendly team. DHL Alkmaar is located in the Berenkoog industrial area in Alkmaar. They connect people all over the world by shipping millions of packages. Ensuring smooth operations in the shipping process is crucial, and you will play a vital role in the entire process, helping each package take the next step in its journey. What will you do? Working alongside your colleagues in the E-commerce department, you will handle small and lightweight packages. These packages will be taken out of filled roll cages and placed on the conveyor belt. You will then label and scan the packages and prepare them for departure. Additionally, you will be involved in loading the packages into delivery vans. Most of these tasks will be performed as part of a team. What makes working at DHL Alkmaar enjoyable? DHL prioritize work satisfaction and personal development. Furthermore, you can have flexible workdays, and the shifts are only in the morning. This means you will have plenty of free time after work to make the most out of your day!

Image
SOLLICITEER
Alkmaar
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast