Customer service medewerker

Ben jij op zoek naar een allround Customer Service functie in de farmaceutische industrie? Een

functie die bestaat uit meer dan alleen telefoontjes beantwoorden. Een functie waarbij jij met drie

collega’s er voor zorgt dat de productie goed loopt, de aangeleverde data van de klant op tijd in de

systemen staat én dat jullie er voor zorgen dat de klant volledig centraal staat! Je moet je goed in de klant

kunnen verplaatsen en weten waar de klant mee zit. Dit is ook de belangrijkste eis van de functie, dat

je klantgericht bent.

Als jij een verkoper bent dan is dit niet de juiste match. Kan jij goed luisteren en secuur werken?

Dan is de match er zeker!

In het kort: een diverse en uitdagende baan bij een organisatie die snel groeit! Pak jij deze uitdaging

aan?

Zo gaat je werkdag er uit zien:

• Beantwoorden en behandelen van klantvragen;

• Bespreken van orders met klanten en controleren van orders;

• Het verwerken van de gegevens die de klant aanlevert;

• Navraag doen bij o.a. voorraadbeheer over de beschikbaarheid/levertijd van artikelen

• Per direct oplossen van problemen bij klachten van de klant;

• Verrichten van voorkomende administratieve werkzaamheden.

Wij bieden

• Een salaris tussen de: 11,54 en 15,- euro;

• Reiskosten vergoeding vanaf 5 kilometer (€0,19 per km);

• Een toeslag van 125% vanaf 18:00 uur;

• Heerlijke lunch en diners in het net geopende bedrijfsrestaurant;

• Werktijden van: 08:00 – 17:00 en 13:00 – 21:30;

• Lekker sporten in de bedrijfssportschool;

• Opbouw van vakantie uren en vakantiegeld;

• Grote kans op een vast contract bij de opdrachtgever;

• Werken binnen een prettige organisatie.

Wij vragen

• Afgeronde MBO opleiding;

• In staat om te multitasken en te werken onder druk;

• Ervaring met het verwerken van data en secuur werken;

• Administratief sterk aangelegd;

• Beschikbaar voor minimaal 32 uur;

• Woonachtig in omgeving Alkmaar of in het bezit van eigen vervoer.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Noord Holland, Rob Steenstra
088-5063042

Waar ga je werken?

SPITS is als bedrijf gespecialiseerd in het leveren van geautomatiseerde ingepakte geneesmiddelen aan o.a. apotheken en zorginstellingen. Dit systeem ondersteunt apotheken en zorginstellingen in het zorg verlenen aan hun patiënten in zowel de thuissituatie als in een instelling. SPITS is als deskundige organisatie verantwoordelijk voor het juist inpakken van de bestelde medicatie.