Customer Service Medewerker (Mandarijn)

Ben jij iemand die graag proactief en oplossingsgericht meedenkt met de klant en deze weet te vertalen naar concrete acties? Beheerst je daarnaast de taal Mandarijn? Dan is de functie van Customer Service Medewerker in de Botlek echt iets voor jou!

Als Customer Service Medewerker ben je als klantbehandelaar het eerste aanspreekpunt voor onze klant uit China.

Denk hierbij aan het beantwoorden en verstrekken van informatie over zendingen naar Nederland. Jij bent verantwoordelijk om de klant hiervan op de hoogte te houden.

Afhankelijk van jouw werkervaring ga je naast het klantcontact ook bezig houden met de administratieve processen. Denk hierbij aan het in orde maken van (douane)documenten. Hier voor is het handig als jij ervaring hebt in de logistiek, zodat je actief mee kan denken in verbeteringen en de wensen van de klant kan verzamelen, voorbereiden, registreren en verwerken.

Wij bieden

• Salaris tussen de 2300-3500 euro bruto per maand. o.b.v. ervaring, opleiding en leeftijd;

• Keuze om 32 uur of 40 uur per week te werken;

• Een baan waarbij je veel verantwoordelijkheid krijgt en de werkzaamheden worden afgestemd op jouw werkervaring;

• Grote kans op een baan voor langere tijd.

Wij vragen

• Goede beheersing van Mandarijn en Nederlands of Engels;

• Je bent klantvriendelijk;

• Ervaring in een vergelijkbare customer service functie binnen de logistiek is een pré;

• Je bent in het bezit van eigen vervoer;

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Rotterdam, Nishant Ganpat
088-5063050

Waar ga je werken?

Broekman Logistics is een full service logistiek bedrijf gespecialiseerd in vervoer over zee, de weg, het spoor, door de lucht en multimodaal vervoer. Zij zijn gespecialiseerd in het verwerken, opslaan en zo efficiënt mogelijk vervoeren van complexe, zware of gevaarlijke goederen.