Customer Service Medewerker Duits

Als Medewerker klantenservice Duitstalig kom je te werken op de exportafdeling in Dieren.

Je bent verantwoordelijk voor het onderhoudt van contact met leveranciers/dealers in binnen- en buitenland in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.

Jij bent de spin in het web voor de Duitse en Engelse export klanten, voor wie je hét aanspreekpunt bent. Door je professionele houding voel je precies aan hoe je de klant moet ondersteunen.

Jij zorgt voor een stijgend service niveau én voor een grotere klanttevredenheid. Hierbij staat het adviseren van klanten bij vragen of problemen centraal. Uiteraard zorg je voor het stipt nakomen van de gemaakte afspraken.

Je start tijdens jou inwerkperiode op kantoor waar jou nieuwe collega’s jou alle kneepjes van het vak leren en wanneer je volledig bent ingewerkt zijn er ook mogelijkheden om thuis te werken.

Dit gaat in overleg en afhankelijk van hoe snel de nieuwe werkzaamheden worden opgepakt. Ben je dienstverlenend, commercieel, proactief én resultaatgericht en ben jij het talentalent die wij zoeken? Solliciteerd dan snel!

Heb jij een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift? Wacht dan niet en reageer snel!

Zie jij jezelf terug in bovenstaande functie en voldoe je aan de functie eisen? Reageer dan snel via de sollicitatie button.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Interesse und hoffentlich werden wir bald mit Ihnen sprechen!

Wij bieden

• Wij bieden jou een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, durf en humor;

• Je gaat voor 32 - 40 uur per week aan de slag voor een langere tijd; (maandag tot en met vrijdag van 08.30-17.00 uur.)

• Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleidingen;

• Je krijgt ruimte om je verder te ontwikkelen;

• Je komt terecht in een team dat, net zoals jij, waarde hecht aan een informele sfeer;

• Een positieve, energieke werkomgeving;

• Een afwisselende, zelfstandige baan in een leuk en dynamisch team dat volop in ontwikkeling is;

• Bij goed functioneren is er een mogelijkheid tot een vaste aanstelling;

• Het bedrijf is goed te bereiken met zowel eigen vervoer als het openbaar vervoer;

• Mogelijkheden om de werkzaamheden vanuit huis uit te voeren.

Wij vragen

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;

• Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;

• We zoeken iemand die het leuk vindt om zowel met particuliere, als zakelijke klanten in contact te zijn;

• Perfecte beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid;

• Teamspirit, maar ook een stukje zelfstandigheid;

• Pré : je hebt technisch inzicht en hebt ervaring met e-bikes;

• Je bent resultaatgericht, stressbestendig , vertoont initiatief, je bent niet bang voor een stukje techniek en leergierig;

• Daarnaast bezit jij uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

• Het kennen van nog meer vreemde talen of het werken met het SAP systeem is een pré.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Gelderland Noord, Lizzy Cramer Bornemann
088-5063048

Waar ga je werken?

Voor een relatie van Timing in Dieren.