Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij commercieel gedreven en werk jij graag in teamverband? Wij zoeken een commercieel medewerker binnendienst die passie heeft voor de italiaanse keuken!

In deze functie sta jij klanten te woord en adviseer je de klant vanuit jouw passie en kennis over Italiaanse producten. Daarnaast spreek je met de klant over leveringen en handel je klachten af. Binnen de organisatie zetten we graag een stapje extra voor de klant en zorgen we voor een persoonlijke benadering. Klantgerichtheid staat daarom hoog in ons vaandel. Ook bied jij administratieve en commerciële ondersteuning aan onze accountmanagers in de buitendienst.

Naast de werkzaamheden op onze sales afdeling ben je verantwoordelijk voor werkzaamheden op het gebied van marketing. Denk hierbij aan het opstellen van de nieuwsbrief, het bijhouden van onze social media kanalen en website en het opmaken van de maandaanbiedingen. Vanwege de vele verschillende taken is het belangrijk dat jij goed kunt multitasken en zelfstandig te werk kan gaan.

Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor:

• het telefonische contact met onze klanten. Je bent hierin het eerste aanspreekpunt;

• het geven van adviezen en meedenken met klanten;

• het communiceren met de klant over wijzigingen en fouten in de orders;

• de dagelijkse afhandeling van orders;

• afhandeling van klachten;

• cross- en upselling;

• het ondersteunen van jouw collega’s in de buitendienst;

• het ontwerpen en onderhouden van de maandaanbieding en nieuwsbrief;

• het onderhouden van de social media kanalen en de webshop.

Wij bieden

• goede arbeidsvoorwaarden;

• bij goed functioneren een vaste aanstelling;

• een netto reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer (bij meer dan 10km enkele reis);

• een uitdagende functie waarin je zelf kan bouwen naar mooie resultaten;

• een informeel en klantgericht familiebedrijf waar openheid en samenwerking voorop staan;

• enthousiaste collega’s om mee samen te werken.

Wij vragen

• minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;

• affiniteit met de Italiaanse keuken en de horeca/voedingsindustrie is een pré;

• een commerciële, klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;

• zelfstandigheid en nauwkeurigheid;

• ervaring in een commerciële binnendienst functie is een pré.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Friesland-Groningen I, Larissa Dekker
088-5063920

Waar ga je werken?

Het bedrijf is onderdeel van een bekende landelijke holding. Hun tak in de stad Groningen betreft voornamelijk het inkopen en leveren van Italiaanse producten, welke zij leveren aan o.a. restaurants door het hele Noorden.