callcenter medewerker

Als medewerker klantenservice ben je voornamelijk bezig met inkomende telefoontjes en mails van en klanten. Vanaf het moment dat iemand een bestelling geplaatst heeft in de webshop kunnen er verschillende vragen bij de klanten ontstaan. Het is belangrijk dat deze klanten op een goede manier te woord gestaan worden, zowel in woord als schrift.

Wij bieden

Salaris €11,70- €12,76

Arbeidsovereenkomst met een marktconform salaris met reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Wij zoeken mensen voor de langere termijn. Vaste contracten horen daarbij

Mogelijkheid tot flexibiliteit in contracturen

Zowel werken in dagdienst, weekenden of avonden mogelijk

Een baan met volop mogelijkheden om je te ontwikkelen

Een functie binnen een ambitieus en nieuw team en een organisatie die maatschappelijk enorm betrokken is

Wij vragen

Je vindt het leuk om per mail en telefoon contact te hebben met klanten

Je vindt het leuk om vragen van klanten (zo snel mogelijk) te beantwoorden

Je staat sterk in je schoenen, kan niet tevreden klanten omzetten in tevreden klanten

Je bent oplossingsgericht en pakt problemen zelfstandig op

Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en systemen

Je beheerst ofwel de Duitse ofwel de Franse taal in woord en geschrift

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Brabant Zuidoost-Limburg Noord, Chantal van Aanholt
088-5063045

Waar ga je werken?

Bij onze klant kunnen online winkels voor tuin-, terras- en balkonproducten hun verpakkings- en logistieke activiteiten volledig uitbesteden. Allereerst is onze klant een verpakkingsbedrijf dat gespecialiseerd is in het verpakken van tuinplanten en bomen in karton of pallets, voor verzending. Ze hebben de afgelopen jaren al ervaring opgedaan en doen dit tot tevredenheid van onze klanten.