Bijbaan klantenservice medewerker

Jij bent verantwoordelijk voor het op een juiste manier te woord staan van klanten! Je helpt de klant, beantwoord vragen, adviseert waar mogelijk en zorgt voor een goede afronding van het gesprek, zowel telefonisch als per chat. Daarnaast zijn administratieve werkzaamheden een onderdeel van jouw functie. Deze taken bestaan uit het aanvullen/ checken van NAW-gegevens van de klant, klantkortingsgroepen aanpassen en web orders controleren.

Ben jij een echte teamplayer en niet bang om de telefoon op te pakken? Dan zoeken wij jou!

Wij bieden

• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer vanaf 10 kilometer tot 30 kilometer enkele reis;

• Een bijbaan voor langere tijd;

• 8,33% vakantiegeld en opbouw in vakantiedagen;

• Toegang tot online training voor je zelfontwikkeling.

• Toeslag na 18:00 uur van 25%

Wij vragen

Verder ben/heb jij:

• Mondeling en schriftelijk vaardig;

• Vriendelijke en klantgerichte houding richting de klant;

• Leergierig;

• Stevig in schoenen staan ivm lastige of boze klanten;

• Minimaal 2 avonden in de week beschikbaar (ma t/m vr 16:30 tot 19:30 uur).

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Drenthe, Sophie van der Weide
088-5063032

Waar ga je werken?

Onze partner is een echt familiebedrijf die bestaat sinds 1972. Ze zijn enorm groeiend en breiden uit op verschillende locaties. Kortom een bedrijf met veel ontwikkelingen en daarmee veel perspectief. Het is een handel- en serviceorganisatie met hoogwaardige kwaliteit producten op het gebied van water, elektra en lucht.