Backoffice Medewerker

De Meern

24 null

Backoffice Medewerker

De Meern

24 null

Direct naar:

Standplaats

De Meern

Salaris

€ 15,87 null

Aantal uren per week

24 null

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Part time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij klaar om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Als backoffice medewerker speel je een cruciale rol in het optimaliseren van de klanttevredenheid door proactief administratieve taken uit te voeren en klantvragen effectief af te handelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om problemen op te lossen en de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Jouw inzichten deel je met de organisatie, en je rapporteert aan de Teamleider Backoffice.

Wij bieden

  • • Salaris van €15,87 bruto per uur;

    • Laptop en headset;

    • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km, tot maximaal 50 km enkele reis;

    • Persoonlijke groei en regie over je ontwikkeling;

    • Een baan voor 24 uur per week;

    • Hybride werken: combinatie van kantoor en thuiswerken.

Wij vragen

  • • Minimaal een mbo 4-diploma;

    • Minimaal 6 maanden werkervaring bij Mediq of 2 jaar in een vergelijkbare functie;

    • Affiniteit met de zorg en/of medische branche;

    • Aantoonbare ervaring met klantcontact en systeemvaardigheid;

    • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;

    • Flexibel en stressbestendig bij ad-hoc verzoeken;

    • Teamspeler die verbinding zoekt met andere afdelingen;

    • Positieve bijdrage aan teamdynamiek en sfeer.

Heb je nog vragen?

Vestiging 811 Generiek, Stephie Westerhof+31885015080

Waar ga je werken?

Mediq is een toonaangevend bedrijf in de zorgsector, actief sinds 1899. Het bedrijf levert hulpmiddelenzorg en advies aan patiënten, zorginstellingen en zorgprofessionals. Mediq biedt producten zoals medicijnen en infusen, en streeft ernaar het leven van patiënten zo comfortabel mogelijk te maken.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Klantenservice Medewerker

Ben jij een enthousiaste klantenservice medewerker die graag het aanspreekpunt is voor klanten bij Mediq in Utrecht? In deze rol werk je tussen de 24 en 36 uur per week en zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Wat deze baan extra aantrekkelijk maakt, is de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van diverse trainingen en cursussen.

Een gemiddelde werkdag begint met een kop koffie en een kort teamoverleg waarin de dagplanning wordt doorgenomen. Vervolgens start je met het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je luistert naar hun vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een correcte afhandeling. Daarnaast werk je nauw samen met je collega's om de klanttevredenheid te waarborgen. Halverwege de dag is er tijd voor een gezamenlijke lunchpauze, waarna je weer vol energie aan de slag gaat.

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team en bijdragen aan de klanttevredenheid bij Mediq? Solliciteer dan direct. We kijken uit naar je reactie!

Bekijk
De meern
24 - 36 null
Full time