Direct naar:
Standplaats
VEGHEL
Salaris
€ 2.400 - € 2.900 null
Aantal uren per week
32 - 40 null
Opleidingsniveau
MBO
Dienstverband
Full time
Vakgebied
Administratief
Heb je een sterke affiniteit met zorg en gezondheid? Binnen Alliance Healthcare zoeken wij een Klantenservice Medewerker. Als jouw achtergrond in de zorg ligt en je deze kennis op een andere manier wilt benutten, dan is dit een boeiende functie voor jou! De werktijden zijn overdag, en het brutosalaris varieert tussen de € 2400,- en € 2900,- per maand op basis van een fulltime werkweek.
Vestiging Alliance Healthcare, Marloes Kraaijkamp+31885063151
Ben jij de verbindende factor die wij zoeken? Als Klantenservice Medewerker vervul jij een cruciale rol als schakel tussen onze organisatie en klanten, voornamelijk bestaande uit apotheken, zorginstellingen en ziekenhuizen. Het is een pluspunt als je ervaring hebt in deze branche en bedreven bent in de kennis van medicijnen. Ervaring in de customerservice is ook zeker mooi meegenomen. Het klantcontact vindt plaats via telefonische gesprekken, e-mails en chats. Dagelijks sta jij met jouw team van ongeveer 15 collega's paraat om onze klanten te bedienen. In deze samenwerking heerst een sterk teamgevoel, waarbij jouw focus op uitstekend klantcontact centraal staat. Onze opdrachtgever streeft ernaar onze klanten te ontzorgen, ondersteunen en adviseren. Jij bent de expert met diepgaande kennis over diverse vraagstukken.
Bovendien werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie, waaronder logistiek, transport en sales. Samen streven jullie naar optimale resultaten door effectieve samenwerking. Je bent werkzaam in dagdienst en start tussen 08:30 en 09:30 en bent werkzaam tot 17:00-18:00 uur. Het is mogelijk om 32 uur of 40 uur per week te werken.
Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.
Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.
Als debiteurenbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de openstaande vorderingen. Ongeveer 80-85% van je tijd besteed je aan het opvolgen van betalingen bij onze klanten. Je maakt gebruik van creditmanagement software en krijgt verschillende vestigingen onder jouw beheer. Na een inwerkperiode ga je steeds zelfstandiger te werk en heb je veel contact met zowel onze klanten als de vestigingen.