Administratief Medewerker Incassobureau

Als Incassobureau Medewerker verricht je samen met je collega’s dagelijks alle voorkomende werkzaamheden in complexe, lopende dossiers in het incasso- en executietraject. Zo bestaat een werkdag in deze functie uit het beoordelen van de situatie van je klanten en het zoeken naar een passende oplossing. Hierbij kun je denken aan het afspreken van regelingen, het opstellen van dagvaardingen of het toepassen van executiemogelijkheden. Daarnaast onderhoud je contacten met derden en verwerk je acties in het systeem. Over de inhoud en de voortgang in lopende dossiers heb je mondeling en schriftelijk contact met je team, andere collega’s, klanten en derden (zoals bewindvoerders, collega deurwaarders en advocaten).

Samen met jouw collega’s en in samenwerking met de andere klantteams ben jij verantwoordelijk voor de optimale benadering van de klant. Je kunt onderwerpen zoals bijvoorbeeld problematische schulden op een prettige manier bespreekbaar maken en je vindt het een uitdaging om jezelf steeds te verbeteren.

Ben je nauwkeurig en prestatiegericht? Hou je ervan om je te verdiepen in complexe dossiers in het incasso- en executietraject? Sta je open voor verandering? Dan kom ik graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken!

Wij vragen:

• Minimaal MBO- 4 werk- en denkniveau (voorkeur voor een afgeronde rechten of administratieve opleiding);

• Je hebt kennis en/of affiniteit met wet- en regelgeving;

• Je beschikt over een goede mondelinge- en schriftelijke taalvaardigheid;

• Goede beheersing van Outlook, Word en Excel;

• Je bent stressbestendig en proactief;

• Het overleggen van VOG is geen probleem voor jou.