Wat ga je doen?

Als Key Accountmanager ben jij diegene die zorgt voor de perfecte customer experience. Je bent verantwoordelijk voor het relationeel, financieel en strategisch beheer van jouw eigen key accounts als ook voor de retentie van je eigen klantenportefeuille. Het realiseren van verdere groei en het structureel verbeteren van de samenwerking van deze key accounts is essentieel voor de functie, evenals het nastreven van een hoge klanttevredenheid. Dit ga je realiseren door verwachtingen te overtreffen, je zorgt ervoor dat onze klanten Timing gaan aanbevelen door onder andere onze getoonde betrokkenheid en professionaliteit.
 
Verder is het van belang dat je in staat bent om pro actief te schakelen en klantprocessen te analyseren om vervolgens tot effectieve oplossingen en/of aanpassingen te komen. Creativiteit is hierbij van belang, zeker in de huidige dynamische arbeidsmarkt. Je bent een sparringspartner voor de klant en schroomt niet om gevraagd en ongevraagd input te leveren met als doel de samenwerking naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast zorg je voor optimalisatie van het rendement.
 
Een gezonde mix van no-nonsense en expertise is hierbij van belang, waarbij je de “verbinder” bent voor de klant en je collega’s.
Je bent in staat de lange termijnvisie van de klant te vertalen naar concrete doelstellingen welke je verwerkt in een strategisch jaarplan. Je weet wat er speelt binnen de uitzendbranche en de branche waarin jouw klanten zich bevinden. Uiteraard lever je een actieve bijdrage aan het vaststellen van het commerciële beleid. Ook werk je nauw samen met het operationeel management en andere relevante stakeholders ten behoeve van een excellente klantbeleving.

Onze ideale kandidaat
Je hebt aantoonbare ervaring in commercie en relatiebeheer. Je hebt ervaring met key accounts binnen de uitzendbranche op het gebied van de logistieke, industriële of zakelijke dienstverlening. De gesprekken met deze accounts zijn altijd op strategisch niveau. Verder is het van belang dat je resultaatgericht bent en een duidelijke visie hebt. Je bent ondernemend, doortastend en hebt het lef om discussies, ook op strategisch niveau, niet uit de weg te gaan. Je werkt goed samen met verschillende disciplines binnen de organisatie en zorgt ervoor dat jij het verschil kunt maken.
 
Verdere eisen
- Je hebt minimaal Hbo werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring in het beheer van large/key accounts
- Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar
- Je hebt ervaring in de uitzendbranche
- Het betreft een landelijke functie, daarom is rijbewijs b een vereiste

Wat bieden we je?

Het bruist van de vernieuwingsdrift bij Timing. Als je je thuis voelt in een organisatie met korte lijnen en een platte organisatiestructuur, dan ben je zeker op jouw plek bij Timing. Je krijgt alle vrijheid om jouw carrière naar je eigen hand te zetten en we stimuleren jou om het beste uit jezelf te halen. Verder kun je bij Timing rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een smartphone, een leaseauto en een aantrekkelijke bonusregeling. Er zijn meerdere ontwikkelingsmogelijkheden zoals de inzet van een persoonlijke coach of een gericht opleidingsprogramma.

Heb je nog vragen over deze vacature? Dan kun je contact opnemen met Suzanne de Grood (corporate recruiter) op 06-24878443.

Details

Aantal uren per week
40 uur

Standplaats
Landelijk

Vakgebied
Management

Vacaturenummer
26482

Opleidingsniveau
HBO

Dienstverband
Fulltime
Bepaalde tijd met uitzicht op vast

Solliciteer

Niet gevonden wat je zocht? Zoek opnieuw.
Contact

Heb je nog vragen?

055-5805910

Of stuur ons een e-mail

Ook interessant?