Werken bij Webhelp

Image
Ga naar alle vacatures Werken bij Webhelp

Wil jij werken bij Concentrix + Webhelp?

Klantenservicemedewerker bij Bol

Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol! Het grootste online warenhuis van Nederland. Bekend om hun uitstekende klantenservice, enorm aanbod aan artikelen en snelle levering. Naast naamsbekendheid staat Bol ook bekend om zijn imago, voor iedereen toegankelijk maar vooral met een dikke knipoog. Wellicht heb jij de social media-post van Bol wel eens voorbij zien komen! Precies, dat ga jij onder andere doen via de telefoon/chat/mail,. Als klantenservice medewerker help je klanten van Bol via deze kanalen. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant supergoed maar vooral met een glimlach geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. Zit jij de hele dag door op social media, is chatten en telefoneren helemaal jouw ding en vind je het ook nog eens leuk om klanten te helpen via de mail? Ben je op zoek naar een leuke werkplek, wil je parttime of juist fulltime aan de slag? Dan is deze functie echt iets voor jou! Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel!

SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

Afdeling Customer Interaction Center Als klantadviseur kom je te werken bij het Customer Interaction Center. Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal. Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling. Je bent verantwoordelijk voor: • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen; • Het zelfstandig opstellen van leaseoffertes; • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten; • Het starten en beëindigen van leasecontracten; • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies; • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem; • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Vast dienstverband

Klantenservicemedewerker bij Exact (Financieele Software)

💻💸💰💳 Ben jij financieel handig, en weet jij overzicht te krijgen tussen je inkomsten en uitgaven? Ben jij technisch onderlegd, ben je communicatief en handig met software? Dan ben jij hartstikke geschikt voor de servicedesk van Exact. Dagelijks rekenen duizenden ZZP-ers, bedrijven en particuliere klanten op de software van Exact die hen helpt bij alle financieele zaken. Jij als servicemedewerker bent de helpende hand indien er vragen zijn rondom het product, de werkzaamheden of storingen. Exact is in de (internationale) software-wereld leider voor zakelijke en financiële software waar maar liefst meer dan 500.000 ondernemers en accountants gebruik van maken. Denk hierbij aan kleine ZZP-bedrijven zoals de kapper om de hoek, maar ook grote bedrijven zoals hotelketens die elke dag gebruik maken van Exact. De komende maanden verwachten wij extra veel klanten te spreken in verband met een wijziging in één van de softwarepakketten waarbij wij hulp gaan verlenen bij het digitale omzetten. Omdat wij alle klanten goed willen helpen, zoeken we nieuwe collega's die ons willen ondersteunen in deze periode en daarbij net zoveel geven om de service, kwaliteit en samenwerking zoals de klanten die nu gewend zijn. Jij bent verantwoordelijk voor de professionele en klantgerichte afhandeling van inbound klantcontacten. Je maakt onderdeel uit van een gedreven, informeel en enthousiast team en krijgt ondersteuning in je werk van onze coaches en je teammanager. Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel!

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

Afdeling Customer Interaction Center Als klantadviseur kom je te werken bij het Customer Interaction Center. Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal. Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling. Je bent verantwoordelijk voor: • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen; • Het zelfstandig opstellen van leaseoffertes; • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten; • Het starten en beëindigen van leasecontracten; • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies; • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem; • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Vast dienstverband

Klantenservice medewerker Nespresso

Ben jij een echte liefhebber van koffie en kan je dag niet beginnen zonder dat heerlijke kopje? Dan is de functie van klantadviseur bij Nespresso wellicht de ideale baan voor jou. Als klantadviseur bij dit wereldberoemde, premium koffiemerk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Nespresso is niet zomaar een koffiemerk; het staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. Nespresso maakt gebruik van hoogwaardige koffiebonen en heeft een uitgebreid assortiment van koffiecapsules, machines en accessoires om aan de behoeften van koffieliefhebbers te voldoen. Als klantadviseur bij Nespresso verwelkom je nieuwe klanten en sta je klaar om al hun vragen te beantwoorden, of het nu gaat om hun bestellingen, het repareren van hun machines of algemene vragen over de producten en lopende acties. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een grondige tweeweekse training waarin je alles leert over het bedrijf en zijn producten. Dus, als je geïnteresseerd bent in een carrière bij 's werelds meest prestigieuze koffiemerk, aarzel dan niet om te solliciteren via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038, of door een WhatsApp-bericht te sturen naar 06 34633218. Tot snel!

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Waarom Concentrix + Webhelp?

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming. Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal. Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered. We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet!

Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.

Wil je zien hoe het werken bij Concentrix + Webhelp er echt uitziet? Check dan de film hieronder waarbij je de medewerkers in actie ziet!

Werken bij Concentrix + Webhelp betekent

  • Eindeloze flexibiliteit: werken wanneer jij wil;
  • Werken op kantoor en in jouw eigen home-office;
  • Je koffiepauze doorbetaald krijgen;
  • Ruimte om door te groeien in een wereldwijde organisatie;
  • Vrienden voor het leven maken! #StriveToEnjoy

 

De leukste Concentrix + Webhelp banen bij Timing

Concentrix + Webhelp is één van de grootste aanbieders op het gebied van klantcontactafhandeling. Webhelp zorgt ervoor dat bedrijven en organisaties goed contact kunnen opbouwen en onderhouden met hun klanten. Er zijn altijd vacatures bij Concentrix + Webhelp, want het werk gaat 24 uur per dag, 7 dagen week door! Concentrix + Webhelp heeft niet alleen vacatures aan de telefoon, maar er zijn ook Webhelp vacatures als webcare medewerkers. Dit kan vanuit contactcenters, maar ook bij opdrachtgevers op locatie

 

Dus, kom je werken bij Concentrix + Webhelp?

Leuk! Ze kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Reageer dan snel op één van de vacatures van Concentrix + Webhelp!

 

Image

Woohoo! Er is weer volop werk