Werken bij Webhelp

Image
Ga naar alle vacatures Werken bij Webhelp

Wil jij werken bij Concentrix + Webhelp?

Customer support specialist BMW & MINI

Rijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou! Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor van BMW Group. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse klantvragen, de administratieve vastlegging hiervan en de acties die voortkomen uit dit contact. De vragen die wij ontvangen kunnen gaan over alles omtrent de onderdelen BMW, MINI, BMW Motorrad, BMWi en BMW ConnectedDrive. Wij zijn zowel telefonisch als via de e-mail en chat bereikbaar voor onze klanten. Met onze ruime openingstijden van 08:00 tot 19:00 uur doordeweeks en in het weekend van 10:00 tot 18:00 uur, sta jij graag klaar voor onze klanten! Ben je een expert in je rol als Customer Service Medewerker en toe aan uitbreiding van je werkzaamheden? Dan kan jij je verder specialiseren in de onderstaande onderdelen: • Adviesrol inzake alle diensten en producten • Klachtafhandeling • Ondersteuning evenementen • Social Care • BMW ConnectedDrive & MINI Connected BMW (Bayerische Motoren Werke) is een Duits luxe automerk dat bekend staat om zijn hoogwaardige, krachtige voertuigen met een focus op prestaties en innovatieve technologie. Het merk staat wereldwijd bekend om zijn luxe sedans, SUV's en sportauto's, met een nadruk op rijplezier en geavanceerde technologische functies. Mini, een dochteronderneming van BMW, daarentegen, staat bekend om zijn compacte, stijlvolle auto's die een moderne draai geven aan het iconische ontwerp van de originele Mini. Mini-auto's zijn geliefd om hun eigenzinnige uitstraling en wendbaarheid, en ze vertegenwoordigen een meer compacte en speelse benadering binnen het portfolio van de BMW Group.

SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
25 - 32 uur
Vast dienstverband

Customer support specialist BMW & MINI

Rijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou! Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor van BMW Group. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse klantvragen, de administratieve vastlegging hiervan en de acties die voortkomen uit dit contact. De vragen die wij ontvangen kunnen gaan over alles omtrent de onderdelen BMW, MINI, BMW Motorrad, BMWi en BMW ConnectedDrive. Wij zijn zowel telefonisch als via de e-mail en chat bereikbaar voor onze klanten. Met onze ruime openingstijden van 08:00 tot 19:00 uur doordeweeks en in het weekend van 10:00 tot 18:00 uur, sta jij graag klaar voor onze klanten! Ben je een expert in je rol als Customer Service Medewerker en toe aan uitbreiding van je werkzaamheden? Dan kan jij je verder specialiseren in de onderstaande onderdelen: • Adviesrol inzake alle diensten en producten • Klachtafhandeling • Ondersteuning evenementen • Social Care • BMW ConnectedDrive & MINI Connected BMW (Bayerische Motoren Werke) is een Duits luxe automerk dat bekend staat om zijn hoogwaardige, krachtige voertuigen met een focus op prestaties en innovatieve technologie. Het merk staat wereldwijd bekend om zijn luxe sedans, SUV's en sportauto's, met een nadruk op rijplezier en geavanceerde technologische functies. Mini, een dochteronderneming van BMW, daarentegen, staat bekend om zijn compacte, stijlvolle auto's die een moderne draai geven aan het iconische ontwerp van de originele Mini. Mini-auto's zijn geliefd om hun eigenzinnige uitstraling en wendbaarheid, en ze vertegenwoordigen een meer compacte en speelse benadering binnen het portfolio van de BMW Group.

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
25 - 32 uur
Vast dienstverband

Klantenservicemedewerker bij Bol

Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol! Het grootste online warenhuis van Nederland. Bekend om hun uitstekende klantenservice, enorm aanbod aan artikelen en snelle levering. Naast naamsbekendheid staat Bol ook bekend om zijn imago, voor iedereen toegankelijk maar vooral met een dikke knipoog. Wellicht heb jij de social media-post van Bol wel eens voorbij zien komen! Precies, dat ga jij onder andere doen via de telefoon/chat/mail,. Als klantenservice medewerker help je klanten van Bol via deze kanalen. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant supergoed maar vooral met een glimlach geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. Zit jij de hele dag door op social media, is chatten en telefoneren helemaal jouw ding en vind je het ook nog eens leuk om klanten te helpen via de mail? Ben je op zoek naar een leuke werkplek, wil je parttime of juist fulltime aan de slag? Dan is deze functie echt iets voor jou! Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel!

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

Afdeling Customer Interaction Center Als klantadviseur kom je te werken bij het Customer Interaction Center. Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal. Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling. Je bent verantwoordelijk voor: • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen; • Het zelfstandig opstellen van leaseoffertes; • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten; • Het starten en beëindigen van leasecontracten; • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies; • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem; • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Vast dienstverband

Klantenservicemedewerker bij Bol

Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol! Het grootste online warenhuis van Nederland. Bekend om hun uitstekende klantenservice, enorm aanbod aan artikelen en snelle levering. Naast naamsbekendheid staat Bol ook bekend om zijn imago, voor iedereen toegankelijk maar vooral met een dikke knipoog. Wellicht heb jij de social media-post van Bol wel eens voorbij zien komen! Precies, dat ga jij onder andere doen via de telefoon/chat/mail,. Als klantenservice medewerker help je klanten van Bol via deze kanalen. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant supergoed maar vooral met een glimlach geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. Zit jij de hele dag door op social media, is chatten en telefoneren helemaal jouw ding en vind je het ook nog eens leuk om klanten te helpen via de mail? Ben je op zoek naar een leuke werkplek, wil je parttime of juist fulltime aan de slag? Dan is deze functie echt iets voor jou! Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel!

Image
SOLLICITEER
Groningen
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Waarom Concentrix + Webhelp?

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming. Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal. Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered. We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet!

Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.

Wil je zien hoe het werken bij Concentrix + Webhelp er echt uitziet? Check dan de film hieronder waarbij je de medewerkers in actie ziet!

Werken bij Concentrix + Webhelp betekent

  • Eindeloze flexibiliteit: werken wanneer jij wil;
  • Werken op kantoor en in jouw eigen home-office;
  • Je koffiepauze doorbetaald krijgen;
  • Ruimte om door te groeien in een wereldwijde organisatie;
  • Vrienden voor het leven maken! #StriveToEnjoy

 

De leukste Concentrix + Webhelp banen bij Timing

Concentrix + Webhelp is één van de grootste aanbieders op het gebied van klantcontactafhandeling. Webhelp zorgt ervoor dat bedrijven en organisaties goed contact kunnen opbouwen en onderhouden met hun klanten. Er zijn altijd vacatures bij Concentrix + Webhelp, want het werk gaat 24 uur per dag, 7 dagen week door! Concentrix + Webhelp heeft niet alleen vacatures aan de telefoon, maar er zijn ook Webhelp vacatures als webcare medewerkers. Dit kan vanuit contactcenters, maar ook bij opdrachtgevers op locatie

 

Dus, kom je werken bij Concentrix + Webhelp?

Leuk! Ze kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Reageer dan snel op één van de vacatures van Concentrix + Webhelp!

 

Image

Woohoo! Er is weer volop werk